Maîtriser la technicité du crédit à la consommation
Les techniques financières
Objectifs
Être capable de :
- Comprendre la dimension stratégique de l’offre de crédit consommation.
- Cerner les besoins du client.
- Maîtriser l’offre de crédit.
- Évaluer le risque pour mieux le maîtriser.
- Intégrer la règlementation de la Loi Lagarde.
En complément : vos objectifs sur mesure
PÉDAGOGIE
- Auto-diagnostic des connaissances pré- formation.
- Pédagogie proactive.
- Nombreux exercices progressifs de mise en application.
- Cas pratiques et hypothèse de raisonnement intégrant la jurisprudence.
- Documents de synthèse et annexes remis aux participants.
- Contrat de Mise en Œuvre Individuel.
CONTENU DÉVELOPPÉ
- IDENTIFIER LE BESOIN RÉEL DU CLIENT.
- Qualifier le projet.
- Acquérir un bien de consommation.
- Réaliser un projet.
- Anticiper des besoins de trésorerie.
- Répondre à une difficulté de trésorerie.
- Réorganiser ses crédits.
- DÉCOUVRIR LA SITUATION DU CLIENT, SES ATTENTES ET SES MOTIVATIONS
- La situation personnelle et professionnelle de l’emprunteur :
- le domicile ;
- la capacité juridique d’emprunter ;
- la situation familiale ;
- le régime matrimonial et ses conséquences sur les engagements des emprunteurs ;
- le statut et l’ancienneté dans l’emploi exercé ;
- les catégories de revenus liés au type de profession exercée ;
- l’éloignement par rapport à la résidence principale.
- La situation financière et patrimoniale de l’emprunteur :
- l’analyse des revenus et des charges ;
- l’actif et le passif patrimonial ;
- la situation de surendettement ;
- la situation bancaire de l’emprunteur ;
- l’analyse des données bancaires pour déterminer la capacité d’endettement de l’emprunteur.
- La situation personnelle et professionnelle de l’emprunteur :
- MAÎTRISER LES DIFFÉRENTES FORMES DE PRÊTS
- Les crédits à remboursements non échelonnés :
- le découvert non autorisé ;
- la facilité de caisse ;
- le paiement différé carte ;
- l’ouverture de crédit ;
- le crédit in fine.
- Les crédits à remboursements échelonnés :
- le prêt personnel ;
- le prêt affecté ;
- le crédit revolving ;
- le prêt étudiant ;
- la location avec option d’achat.
- Les crédits à remboursements non échelonnés :
- SE PRÉMUNIR DU RISQUE
- Connaître les principaux changements de la règlementation avec la Loi Lagarde.
- Le nantissement de compte.
- Les risques concernés.
- Les précautions à prendre lors de la demande d’adhésion à un contrat groupe.
- Les pièces justificatives.
- Intégrer les nouvelles règlementations.
Informations complémentaires
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