Développer son leadership
Les aptitudes comportementales et pédagogiques d'un manager
Objectifs
Être capable de :
- Développer son leadership pour renforcer son métier de manager.
- Savoir reconnaître et développer ses comportements de leader.
- Véhiculer une image de « professionnel » au sein de son environnement.
- Renforcer sa crédibilité par son exemplarité dans toutes ses missions.
En complément : vos objectifs sur mesure
PÉDAGOGIE
- Pédagogie proactive.
- Auto-tests.
- Annexes pédagogiques, illustrant les points clés de la session, remises aux participants.
- Mise en situation réelle sous forme d’ateliers vidéo suivis d’échanges et d’apports.
- Contrat de Mise en Œuvre Individuel.
CONTENU DÉVELOPPÉ
- LES QUALITÉS DU LEADER
- Cultiver la passion de son métier.
- S’engager avec dynamisme.
- Être cohérent, légitime.
- Porter et défendre ses projets.
- Donner du sens à l’action.
- SE COMPORTER EN LEADER
- Savoir capter l’attention.
- Être proche de ses collaborateurs.
- S’imposer et se faire respecter.
- Être exemplaire.
- Conjuguer pugnacité et ténacité.
- Respecter ses engagements.
- SAVOIR COMMUNIQUER
- Observer juste.
- Parler vrai, être factuel.
- Rendre ses collaborateurs acteurs.
- Pratiquer l’écoute active.
- Véhiculer rapidement une image positive.
- Avoir une communication mobilisatrice.
- DÉVELOPPER L’AFFIRMATION DE SOI
- S’affirmer.
- Découvrir et comprendre les clés de l’affirmation de soi.
- Les instruments de l’affirmation de soi.
- Développer son affirmation.
- Éviter le rapport dominant / dominé pour entraîner l’adhésion.
- Faire la différence entre influencer et imposer.
- MOBILISER SON ENVIRONNEMENT
- Être mobilisé soi-même pour mobiliser.
- Développer son enthousiasme.
- Rassembler, entraîner, stimuler.
- Être à l’aise dans l’adversité.
- Oser et savoir dire « non ».
- Modéliser les expériences réussies.
- PRÉPARER ET MOTIVER LE COMMERCIAL
- Valider le déroulement de la journée.
- Prendre en charge et impliquer le commercial.
- Fixer les règles du jeu.
- Écouter, comprendre et fixer les premiers objectifs.
- Présenter et vendre les outils d’autoanalyse.
- Définir les conditions d’un bon entretien conduit à deux.
- S’ORGANISER EFFICACEMENT
- Cerner ses missions à haut rendement.
- Gérer et optimiser son temps.
- L’art d’être prêt à temps.
- Savoir prendre du recul.
- Clarifier les priorités.
- Anticiper et moins subir.
- NÉGOCIER GAGNANT
- Définir clairement ses objectifs.
- Se préparer avec soin pour réussir.
- Résister aux différentes pressions.
- Savoir inverser un rapport de force.
- Être convaincant pour aboutir.
- Suivre les engagements.